你运营一个网站,就必须要有卖的出去的产品,不管他是什么,用户愿意出钱买也好,愿意用东西换也好,达到了这一层次就可以充分说明一点,你运营的东西有价值了!
运营就是使产品和用户之间产生联系,同时成就彼此的一个过程。这里所说的产品是一个宽泛的概念,不仅仅指一个app或者一个网站,也可能是一篇文章、一门课程、一项服务,这些都可以用产品的思维去运营。
运营的定义可以拆分为三个维度进行解释,分别是一个前提、一系列干预和三个目的。
淮南网站建设:133 2369 3821 ( 梁经理 )
(1)一个前提
在满足用户某种需求或者提供某个使用场景的前提下。如果一个产品对用户没有太大的价值,而一味地想去利用用户,那迟早会死的很惨。
阿里曾经有一个著名的失败的社交产品,当时所有的产品经理都在问这个产品对用户有什么价值,其实这个产品在当时战略价值远远大于用户价值,更多是为了阻击微信,以防自己的电商市场遭到侵蚀,然而非但没有阻挡微信的发展,却还被微信抢占了近半的支付市场份额,这个产品叫做来往,是杰克马永远的遗憾。
(2)一系列干预
一系列推动产品和用户建立联系的良性循环干预。
运营的工作真的是五花八门,尤其刚刚入门的运营新人更是一头雾水。几乎所有的业务都包含有产品和用户两种元素,而运营的工作就是让这两者建立联系,黑猫白猫抓到老鼠就是好猫,十八般武艺样样都会一点,但是如果找不到自己的定位,即使做了三五年运营依旧感觉是在打杂。
(3)三个目的
三个目的分别是用户增长、用户活跃维系和用户商业变现。我始终认为目的是最重要的,只有达到目的,才算运营的成功。
ofo小黄车是一个有代表性的明星级产品,几乎经历了一个产品的全生命周期,从用户增长到用户活跃,在资本的追捧下顺风顺水,然而后来没有找到很好的变现模式,还错过了跟摩拜合并和被滴滴收购的机会,现在只能垂死挣扎。之所以错过两次曲线救国的机会,马化腾在朋友圈给出的解释是有人行使了一票否决权。无论如何,都已无力回天,ofo小黄车走到如今也算生的光荣,只是不愿死的很惨。
综上所述,在满足用户需求的前提下,为了用户增长、用户活跃和用户变现所采用的一系列推动产品和用户建立联系的良性循环干预,这就是所谓的互联网环境下的运营。而运营的终极目的就是赚钱!
淮南网站建设:不管是在传统企业还是在互联网企业中,运营都是必不可缺少的,它关联了前期的市场和研发,并联了后期的销售、营销和售后,链接了企业的整个生产销售环节,一个好的运营不仅可以高效转化生产素材,也可以为企业带来更高的利润转化!